Тайный покупатель в Ярославле

Самый действенный способ узнать, что чувствует клиент при взаимодействии с Вашим бизнесом – это побывать в его шкуре!

Мы поможем Вам организовать проверки Тайных Покупателей в соответствии с желаемыми параметрами и учетом особенности Вашей деятельности, а так же, при необходимости, создадим сценарий и предоставим полный и достоверный отчет.

Благодаря таким проверкам вы сможете оценить:

соблюдение сотрудником норм этикета (приветливость, доброжелательность и т. п.);
дисциплину;
внешний вид сотрудников и соответствие фирменному стилю компании;
выполнение сотрудниками стандартов работы;
чистоту и порядок в помещении и на рабочих местах сотрудников;
навыки работы с клиентом,
скорость обслуживания;
вспомогательные и рекламные материалы и др.
Рекомендации сотрудников магазина (при продвижении Вашего продукта)

По результатам проверки мы предоставляем необходимые Вам отчетные материалы (аудиофайлы, фото-отчеты, анкеты, сводную презентацию и т.д.). Такая проверка поможет Вам выявить сильные и слабые стороны сервиса или продукта и, тем самым, направит Вас в успешное бизнес-русло.

Общие положения

ИП Кузьмин Д.Е. (ОГРН 304760431000178) предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) - использовать свой сервис на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение», «ПС»). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями.

Начиная использовать сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из положений Соглашения, Пользователь не в праве использовать сервис ИП Кузьмина Д.Е.. В случае если ИП Кузьминым Д.Е. были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервиса ИП Кузьмина Д.Е..

Использование сервиса ИП Кузьмина Д.Е. регулируется настоящим Соглашением. Соглашение может быть изменено ИП Кузьминым Д.Е. без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице пользовательского соглашения.

Условия использования сервиса

Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании сервиса.

При использовании сервиса ИП Кузьмина Д.Е. Пользователь не вправе нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

Условия возврата товара

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с законом о защите прав потребителя.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).